武汉解除管控,复工的足疗店,冰火两重天
4月8日武汉解除管控,各行各业也都陆续复工,复工后的企业都怎么样呢?作为服务于足疗行业20年的我们,来说说复工后的足疗行业是什么情况。总结一句话:“冰火两重天”。
先说一下:“冰”。
一.冰
在3月20日左右,就陆续有足疗店复工,到今天复工差不多有半个月或者10天,复工的足疗店有一部分营业额大幅下降,造成营业额大幅降低的原因有以下几点。
①、员工返岗人员少,有的甚至达不到50%。
②、老客户少。
③、新增客户更少。
冰冻三尺非一日之寒,出现目前的局面与疫情之前足疗店的管理息息相关,首先是员工管理,其次是客户管理。足疗店对员工没有在出现疫情后,及时培训和联系,造成员工大量流失。对客户没有管理,以前客户都是来店里,现在疫情下大家无法见面,店里没有客户的联系方式,无法联系客户。
二.火
有一些店,我们也亲自去体验过,在原来的营业额的基础上竟然上升30%左右,还有的上升50%左右,这是什么原因呢?
①、全员返岗,或者返岗达90%。
②、老顾客都回来了。
③、老顾客带来了新顾客。